Klantenservice medewerker 32-40 uur (vast en tijdelijk)

Ben jij gastvrij, enthousiast en communiceer je moeiteloos via telefoon en e-mail? Dan zoeken wij jou voor ons energieke klantenserviceteam/ customerserviceteam bij Gio Coffee!

Jouw rol:

Als eerste aanspreekpunt help je klanten met vragen over facturen, leveringen en storingen. Je biedt oplossingen of schakelt een servicemonteur in. Samen met je team en andere afdelingen zorg je voor de beste service.

Wat ga je doen?

✅ Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
✅ Zelfstandig zoeken naar de beste oplossingen
✅ Samenwerken met collega’s voor snelle afhandeling
✅ Meedenken over verbeteringen in de klantenservice
✅ Proactief benaderen van klanten over vragen of betalingen

Word jij onze nieuwe klantenserviceheld? Solliciteer nu!

Welke VIBE kan je van ons verwachten?

Bij Gio Coffee zorgen we voor positieve energiemomenten op de werkvloer én maken we impact met ‘Social Impact’! Onze kernwaarden – Verbindend, Innovatief, Betrokken en Energiek – voel je in alles wat we doen.

Wat bieden wij?

💰 Salaris tussen €2.500 - €2.700 (o.b.v. ervaring, 40 uur)
🏖 25 vakantiedagen + optie tot 5 extra dagen

🚲 40% korting op een leasefiets (bij vaste aanstelling)
🚗 Reiskostenvergoeding, pensioenregeling & 8% vakantiegeld
☕ Eigen koffiemachine met verse bonen voor thuis
🎉 VIBE-activiteiten: Leuke teamuitjes en twee grote feesten per jaar
🥗 Wekelijkse Social Lunch en onbeperkt koffie, thee en fruit op kantoor
📚 Ruimte en budget voor professionele en persoonlijke groei

Wie ben jij?

✔ Je hebt affiniteit met klantcontact en service
✔ Je schakelt snel en bent oplossingsgericht & energiek
✔ Ervaring in klantenservice is een pré, maar enthousiasme is belangrijker
✔ Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
✔ Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar (vrijdag verplicht)
✔ Je woont in de buurt van Oudewater

🔹 Ook beschikbaar als tijdelijke functie (maart - augustus 2025)

Solliciteer nu! ✉ sollicitatie@giocoffee.nl | 📞 088 123 4400

Naast deze functie als vaste kracht, zoeken wij ook iemand die in de periode van maart tm +/- augustus 2025 ons team tijdelijk kan versterken en ondersteunen. 

Wil je graag meer weten over de functie van klantenservice medewerker? Neem dan contact op met ons via sollicitatie@giocoffee.nl of bel naar 088 123 4400. We ontmoeten je graag!

Koffie?

Voor alle recruitment bureaus die graag een keer langs komen voor een kop koffie: We begrijpen als geen ander dat jullie nieuwsgierig zijn naar onze koffie, een samenwerking zit er helaas niet in, maar een heerlijk kop koffie altijd! Eén van onze accountmanagers komt graag bij jullie langs met onze koffieproeverij.